Envío y condiciones de venta

1. Precio 

Los precios indicados en la web Gafas Antiguas y facturados al cliente llevan incluidos el IVA y los impuestos vigentes.  

2. Portes

Si escoge la modalidad de envío a su domicilio los portes serán de 6€ (Península y Andorra). Para envíos a Ceuta, Melilla, Gibraltar, Baleares y Canarias, el cliente se hará cargo de los gastos de aduana en el momento en el que recepcione el pedido, pagándolo en efectivo a la empresa de reparto. Si escoge la modalidad de recogida en tienda (Óptica Estaire en C/ José de Hierro, 50) no habrá portes, por lo que no se verá incrementado el precio de su cesta de la compra.

3. Stock

El stock de www.gafasantiguas.com depende en gran parte de la disponibilidad del fabricante, avisando al cliente en caso de demora superior a 15 días hábiles y si  este no estuviera conforme procederíamos al abono del mismo.

 

4. Gestión del pedido 

A partir de la confirmación del pago, comenzaremos a preparar y gestionar el pedido.
Pueden existir variaciones entre el color de la pantalla del ordenador y el color real del producto, debido al hecho de que esta diferencia varía de una pantalla a otra, www.gafasantiguas.com no se hace responsable de la diferencia entre el color de la pantalla y el color real del producto.

5. Entrega

Los productos de www.gafasantiguas.com se enviarán en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir del día de la confirmación de pago. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación de las presentes condiciones de venta.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación en las 48h siguientes a la entrega.

6. Devolución Eventual de Productos

Si existe algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de www.gafasantiguas.com. La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique el cliente y sin cargo alguno.

En el supuesto de que el cliente no quede satisfecho con los productos adquiridos en www.gafasantiguas.com, debido a los cargos de gestión de pedido y a las comisiones de las entidades bancarias no podremos hacer devolución de dinero. El importe será devuelto mediante un vale que podrá ser canjeado por cualquier otro producto. Así mismo, el comprador se hará cargo de los gastos de envío a la hora de realizar la devolución que deberá estar en perfecto estado y en su embalaje original.

Todos los articulos gozan de 2 años de garantía a partir de la recepción del producto siempre y cuando sea un defecto de fabricación. Para analizar el defecto se enviará al proveedor correspondiente y se pasara por un control de calidad que será el que evalue el daño. Este periodo tardará entre 15 y 30 días dependiento del fabricante.


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